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          校長星球
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          更新時間:2020-08-28

          線下教培,活過來了?

          ? 2020-08-28 08:56:46

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          圖片來源:unsplash

          來源 | 一鳴網

          “年初我們真是做了壞的打算,學員退費、員工工資、房租…每一項支出都足以成為壓倒駱駝的后一根稻草,當時都要瘋了!可又有什么辦法呢,停課、退費、裁員…每一天都在即將倒閉的恐慌中度過,現在想起來還心有余悸?!蓖跫鸭拥卦V說著這半年來的不易。

          作為教育老兵,王佳選擇從體制內投身教培行業,本就是看中了這一行的前景,誰曾想入局不到一年,上天就和他開了個玩笑,在本該呈現繁榮的節點一夜入冬,這一切的罪魁禍便是年開局那場突如其來的*。

          可以說疫情“黑天鵝”打亂了整個社會的運行節奏,大多線下消費場景都在這個寒冬按下了暫停鍵,而線下教培行業更是哀鴻遍野。因疫情形勢嚴峻,全國各地教育系統都對教學工作做出調整,相繼發出推遲開學時間、管控線下教育機構及托管正常經營的通知,這無疑是當頭棒喝。

          月,*民辦教育*培訓教育專業委員會*在線調研了全國個省市的校外培訓機構后發現,超過的教育機構表示,目前經營存在部分困難或嚴重困難。其中,的機構表示“影響嚴重”,可能倒閉;.的機構表示“影響很大”,經營暫時停頓。這無疑是線下教培的生死劫,而比起業內大多被困境擠壓出局的玩家來說,王佳已經算是幸運兒了。

          “好在熬過來了”,他喃喃道。

          壓垮教培機構的三座大山

          王佳的“學?!北椴忌虾毶?、松江、浦東等外環區域,其實說是“遍布”,其門店數量一只手也數得過來。由于主要瞄準小學教育,寒假無疑是學生補課黃金檔,年底王佳就著手準備大干一場了——先是傾力市場投放,又是大舉擴招師資團隊,再是不計*地招生造口碑。

          然而,前期有多聲勢浩大,后期就有多偃旗息鼓,之前的每一點投入都轉化為足以壓垮王佳的大山,無法喘息。

          其一,被迫停課退費。受疫情影響,*層面發布《通知》嚴禁培訓機構在開學前開展線下培訓活動,而官方叫停直接從根本上扼殺了線下教培機構的后一絲幻想,哪怕在此之前這些機構已經預收了部分學費。

          也就是說,由于疫情管制無法為學生提供教學服務的教培機構只能被迫退費,大規模退費潮迅速產生。

          “說難聽點,誰愿意把吃進去的吐出來啊,可是不愿意又能怎么樣呢?”王佳無奈,“當然也有不少機構在掙扎,要么給安排線上課,可這與初購買的線下課程相悖;要么推脫課程延期,可在當時看來復課也是遙遙無期??赡芤灿姓湎А鹈乃叫陌?,我們沒有選擇跟學員死磕,畢竟退費處理妥當的話,損失的只是一名學員,可一旦退費處理不當,或許接踵而來的是被舉報、投訴等無法預期的結果,影響機構后續運營口碑不說,*一一招不慎導致責令關閉等嚴重后果,這才是我們這樣的‘小嘍啰’難以承受的?!?/p>

          的確,由于退費機制問題,用戶產生不滿,極易引發退費糾紛,可被迫停課退費導致的后果便是現金流儲備不足,導致經營困難,企業很難支撐不下去,或進或退皆為深淵。

          其二,投入化為泡影。*堪憂之外,前期投入也成為了壓在王佳身上的另一座大山,畢竟處理師資資源*之外,前期建校、招生、品牌營銷等方面的大量投入亦是重中之重。也就是說,疫情之前已然花重金落于推廣等事宜,卻轉瞬化為泡影,成了無用功,對于教培機構來說也是始料未及的。

          其三,*支出依舊。既已沒有*,卻仍有*支出令王佳愁眉不展——“每天睜開眼就是上*的支出在等著我,大幾十號員工工資照發、社*照繳,還有十幾*一個月的房租要支付,哪怕空置也一切如?!?。

          在全網刷屏的《一個教育培訓機構校長的心聲:“我,快撐不住了!”》一文中,講述了一個四線城市的機構,單月房租和人力*要*,但由于疫情前重新裝修校區,導致現金流幾近于無,只能靠借款來支付花銷,也僅僅只能支撐到月份。

          無疑,這場疫情對線下教培行業進行了大洗劫,加速行業洗牌之余,也將殘酷的市場競爭結果暴露無遺。特別是比起業內品牌機構來說,王佳這樣的小玩家更加孤立無援些。據*,疫情爆發以來,已有數*家教培機構倒閉,其中不乏明星機構,而且這個數字還在不斷地增長中。

          當然,王佳不是沒想過轍,和大多數教培機構一樣。

          先,裁員降薪。這是無法開源之后,節流的*方案,雖說是下下策,但也是不得已而為之。有機構對全國個省市的多家K教育培訓機構展開深入調研顯示,受疫情影響,的機構預計上半年凈營收將遭遇滑鐵盧式下跌,跌幅超過 ,而在此大背景下,對于年上半年用工計劃,機構表示會適度裁員,機構表示濕度降薪。其中,在表示會降薪的機構中,的機構表示降薪以內,表示降薪-,表示降薪以上。

          其次,轉型線上。或許對于線下教培機構來說,轉型線上就是他們在逆境中*能抓住的救命稻草,再加上疫情對于用戶習慣偏好的培養,在線教育新風口來襲。據了解,疫情期間至少的機構選擇了開展線上教學,積極應對新變化,可轉型線上能成為線下機構的救命良方嗎?

          顯然不是。一來線下機構與線上教育差異,涉及到線下原有課程是否適合線上、教師是否能適應線上教學、線上授課*是否達到預期等等問題;二來傳統線下機構對線上教育認知存在不足,不熟悉線上工具、無技術支持、缺乏線上運營管理經驗等情形之下貿然轉型反而會導致身陷危機;三來與專業在線教育相形見絀,半道出家的線下教培必然比不多過在業內摸爬滾打多年的專業人士,相較于前輩從*招生到教學師資的完整鏈條,后來者略顯生疏。

          “線下教培機構轉型OMO是大勢所趨,但不是我們這樣的小企業能觸碰的?!蓖跫逊Q。

          誠如他所言,在線教育行業本身的桎梏才是*阻礙。早在《年在線教育趨勢報告》就指出,-年多數在線教育企業在虧損,僅有的企業*,而肆意燒錢便是在線教育機構長久以來*難的癥結所在,其中獲客便是開支大頭,市面上甚至流傳著在線教育公司廣告投放平均天*的說法。這也意味著,對于現金流儲備不足的線下教培機構需要更多的投入。

          顯然,轉型線上并不能夠成為深陷裁員、降薪、倒閉潮的線下教培,可又能如何自救呢?“時間是良藥吧,我們這不熬過來了嘛?!蓖跫研ρ?。

          重燃生機的線下教培仍困難重重

          將時針撥回至幾月前。

          月日,IT職業教育機構兄弟連教育創始人李超發布《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》,正式宣告品牌“破產”,其也成為疫情期間*家倒下的公司;

          月日,在線少兒語文機構明兮大語文創始人王嘉樹突然發出一封致家長信,宣布公司由于發生資金困難,現停止運營;

          月日,線下英語培訓機構百弗英語向學生發出了教師團隊解散的消息,稱“由于一、二月份疫情對公司的打擊非常大,我們資金鏈出了問題,無法再上課了”;

          月日,兒童體能培訓機構趣動旅程表示,公司現金流枯竭,所有的門店均無法開業,何時開業無法預測,目前已經聘請律師,*破產重整尋求各種可能的機會;

          ……

          根據有機構對全國多家線下教培企業進行的問卷調查,從年初月份到月份,全國教培機構的平均破產率超過,這意味著每個機構就有個破產關門;而就存活下來的機構來說,今年上半年的營收和去年相比,有大約的機構都減少了—*的*,能*持營收增長的僅有的機構。

          而如今,疫情的陰霾逐漸過去,線下教培機構也在逐漸回暖。數據顯示,截止六月末,復課率高于的省份地區*個,全國整體的復課率已接近一半,復課復蘇的基本面已經顯現。七月,湖北、遼寧、吉林等這些曾反復受到疫情波動的地區,如今也陸續發布了復課通知。另據預測,七月里將會有超過的教培機構實現復課。

          這個暑期當真能成為線下教培復蘇的節點嗎?或許比起寒冬期來說,挨過寒冷的幸存者們看到了希望的曙光,但重燃生機的線下教培仍困難重重——在線教育的沖擊、用戶習慣的養成、家長的安全考慮等等各項因素。

          也正如王佳所言,“這個夏天,屬于線下教培的招生旺季似乎并沒有來”。但好在,線下教培,算是活過來了。

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